Сколько времени занимает пополнение?
Большинство пополнений происходит мгновенно — в течение 1–5 минут после оформления заказа. В редких случаях может занять до 30 минут.
Как мне узнать, что средства поступили?
Вы можете проверить баланс прямо в приложении или игре.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), СБП, электронные кошельки и другие популярные способы оплаты.
Что делать, если средства не поступили?
Если пополнение не пришло в течение 30 минут, напишите в нашу поддержку. Мы решим проблему или вернём деньги.
Безопасно ли указывать свой никнейм?
Да, абсолютно безопасно. Мы запрашиваем только ваш публичный никнейм или ID аккаунта — никаких паролей не нужно.
Можно ли пополнить аккаунт другого человека?
Да! Просто укажите никнейм или ID нужного аккаунта. Это удобно для подарков друзьям и близким.